为了密切税企沟通，听取涉税诉求，解决实际问题，优化税收环境，1月27日，中国计量学院在全省邀请了经开区，余杭区分园的中小科技型企业等27家企业纳税人代表在中国计量学院现代科技学院召开税企座谈会。座谈会上，纳税人代表畅所欲言，提建议、诉困难,国税部门认真听取纳税人对税收工作的意见和建议，拿出扎实有效地措施，尽力解决困难和问题。
杭州市经济开发区国税局科长朱向阳出席会议并致辞。他指出，近年来，浙江省国税系统以开展群众路线教育实践活动为契机，顺应时代发展的要求和纳税人的期待，不断改进工作作风，按照建设服务型政府的要求，牢固树立法治和服务理念，牢固树立征纳双方法律地位平等理念，充分发挥税收职能作用，为全省经济社会发展提供了有力支撑。
——在政策宣传解读方面，浙江国税以税收政策、税收优惠政策、营改增相关政策、办税指南等为主要宣传内容，以12366纳税、税务、办税服务厅和纳税人学校为主要咨询阵地，利用网络、电视、报刊等多种宣传媒介，帮助纳税人及时知晓、掌握税收政策。2011-2014年共免费发放宣传资料110万份，五年来，共组织实体纳税人学校5197期，培训105.6万余人次。
——在便民办税服务方面，从今年2月份开始，浙江国税系统启动了“便民办税春风行动"，推出“五提五减"10项20条便税措施，即提速宣传咨询、提速发票领用、提速登记办理、提速多元办税、提速投诉处理，减少审批事项、减少审批流程、减少资料报送、减少表单填写、减少税务检查。全面推行首问责任制、叫号办税、*服务、让纳税人缴满意税、便捷税、税。联合人民银行长沙中心支行、中国银联等部门优化刷卡缴税模式，大大减少了纳税人刷卡缴税的等待时间，降低了窗口人员的办税差错率。
——在减轻纳税人负担方面，在全省办税服务厅推行“全职能"窗口，扩大综合性服务窗口设置和自助办税设备应用范围，将102项涉税业务中的88项业务全部实行前置办理，提供“窗口受理、内部流转、*办结、窗口出件"的“一站式"服务。推出38项办税“免填单"服务，其中“免单"15项,“免填单"23项，努力解决纳税人反映的“填单多、填单烦、填单难"的问题。比如前年11月份，浙江省国税局认真吸纳纳税人意见
——在落实税收政策方面，浙江各级国税用好、用活、用足各项优惠政策，支持各类市场主体发展。“十二五"以来，全省国税系统认真落实促进高新技术企业发展、支持残疾人就业等各项优惠政策，共计减免税收180.17亿元，实际抵扣固定资产进项税额138.89亿元，办理出口退税216.84亿元。2012年1月1日起，全省13万户个体工商户因起征点调高而免征增值税，6万户小微企业暂免征收增值税。自2014年1月1日至2016年12月31日，对年应纳税所得额不超过10万元的小型微利企业，其所得减按50%计入应纳税所得额，按20%的税率征收企业所得税。这是自2008年企业所得税法实施以来国家第3次加大小型微利企业所得税优惠力度。据统计，全省国税系统小微企业享受企业所得税优惠从2008年0.59万户，减税1034.38万元，上升到去年的1.86万户，减税5455.06万元。此次优惠力度加大后，预计全省将增加近20000余户，即近4万户的小型微利企业享受该项优惠政策，预计减税近1亿元。
——在规范税收执法方面，严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，建立涉及纳税人权利的公共决策听证制度。对风险应对、税务稽查、纳税评估、税务审计等需要进户执法的事项按季度进行统筹安排、统一管理，入户前填制《公务进户审批单》，说明进户事由、工作内容、进户时间，经主管领导审批同意后实施，有效减少入户检查次数，避免重复检查、多头检查。减少行政审批事项，将该减的减去，该免的免掉，通过取消、简并和整合等措施减少纳税人需要报送的表单资料22项，取消行政审批项目4项，取消入户执法项目10项，简并涉税申请环节17个，明确全省国税机关不得要求纳税人重复报送资料，优化一般纳税人资格认定、出口退税申请等流程，基本形成了有利于各类市场主体平等竞争的税收法治环境。
朱向阳要求，在当前经济形势比较复杂、企业经营发展面临较大压力的情况下，湖南国税将更加积极回应纳税人诉求，及时出台了优化税收环境、促进全省经济持续健康发展的15条举措，着力创造良好的税收环境。一是通过改革更好地服务纳税人，积极换位思考进一步简化办税流程，扩大窗口即办事项范围，对非即办事项的审批时限比法定时限平均提速30%；依靠信息化技术创新服务方式，提供免费软件支持纳税人网上申报、缴纳企业所得税，创新推行货运、机动车发票网上认证和远程抄报税，降低纳税人成本。二是不折不扣落实各项政策惠及纳税人，积极落实支持高新技术、节能环保、战略性新兴产业和开放型经济发展的税收优惠政策，认真落实扶持重点群体创业就业、小微企业优惠政策，强化不落实优惠政策也是收“过头税"的理念，努力提升税收优惠政策的有效宣传面、实际受惠面和引导带动面。三是规范执法构建良好的税收法治环境，落实进户审批制度，整合进户工作事项，对同一企业同一年度zui多只开展一次纳税遵从状况的综合核查，各级国税机关及其部门共同认可核查结论；除举报、协查、转办、交办等特殊情形外，不再对该纳税人同一年度纳税遵从状况进行纳税评估、税务稽查等综合性检查。对进户执法事项实行各部门共同进户、统一实施、结果共享，杜纳税人“多头执法"、“重复检查"等现象。四是推进权力公开运行保障纳税人权益，规范税务行政审批，实施行政审批清单制度，清理并公开税务行政审批事项，实行“阳光"审批，大力推进网上审批。推行税收执法权力清单制度，先从适用较广、影响较大的税务行政处罚权入手，依法公开权力运行流程，开展清权、确权、晒权行动，让权力在阳光下运行，切实维护好纳税人合法权益。
